Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO

  1. INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por VeyloPrint. En todo el sitio, los términos nosotros, nos y nuestro se refieren a VeyloPrint. Al visitar nuestra tienda o realizar una compra, usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones, así como por las políticas mencionadas en este documento.

  1. CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE

Al aceptar estos términos, usted declara que es mayor de edad en su país de residencia o que cuenta con la debida autorización legal de sus padres o tutores para utilizar este sitio. Queda prohibido el uso de nuestros productos para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

  1. PRECIOS Y PRODUCTOS

Los precios de nuestros productos se muestran en euros con impuestos incluidos y están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores y detalles de nuestros productos en la tienda.

  1. EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier pedido que realice con nosotros. En caso de realizar un cambio o cancelar un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto mediante el correo electrónico o número de teléfono facilitado en el momento de la compra. Usted se compromete a proporcionar información de compra y de contacto completa y actualizada.

  1. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGAS

Los pedidos se preparan en un plazo habitual de 1 a 3 días hábiles y el tiempo de entrega estimado es de 6 a 12 días hábiles en España. Una vez enviado el paquete, recibirá un código de seguimiento por correo electrónico para rastrear su entrega.

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De conformidad con la normativa de consumo aplicable en España, usted dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento y solicitar una devolución. Para ser elegible, el producto debe encontrarse sin usar, en perfectas condiciones y con su embalaje original. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto presente defectos de fábrica o haya llegado dañado.

  1. GARANTÍA LEGAL

Todos los productos comercializados en VeyloPrint cuentan con la garantía legal contra defectos de conformidad prevista por la legislación española de consumidores y usuarios.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

VeyloPrint no se hace responsable de daños derivados del mal uso de los productos adquiridos o de retrasos en las entregas causados por circunstancias ajenas a nuestra gestión logística o supuestos de fuerza mayor.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos del servicio y cualquier acuerdo independiente por el que le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes en España. En caso de controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes según la legislación aplicable a consumidores.

  1. INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tiene cualquier consulta o reclamación relativa a estos términos, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo al correo electrónico theoneveylo@gmail.com o enviando una carta a Carrer de Balenya 14, 08033 Barcelona, España.